日期: 2016 年 8 月 24 日
社群的聲音是真實且難以作假的,即便有所謂的口碑部隊,也難以掩蓋社群真正的聲音,也因為如此,這些真實反應更值得我們去參考與省思,甚至從中找出可能的潛在商機。
不久以前,有幸為一知名美妝客戶進行社群傾聽的系統驗證,在蒐集進來的資料裡,我們發現到網路的一篇討論文章,對於客戶可能是商機。 Continue reading [社群傾聽與分析實例] 轉化社群聲音成為有用商機
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